Главная > О нас >Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Какие виды услуг по механической обработке вы предлагаете?
О: Мы предлагаем различные услуги по обработке, включая фрезеровку с ЧПУ, токарную обработку, сверление, нарезание резьбы, прецизионное шлифование и т. д., которые могут удовлетворить различные потребности, от изготовления прототипов до массового производства.
Вопрос: Какой формат файлов дизайна мне необходимо предоставить для составления предложения?
О: Мы принимаем несколько форматов файлов САПР, таких как STEP (.STP), IGES (.IGS), SolidWorks (.SLDPRT), DXF, DWG и т. д., чтобы облегчить клиентам прямую отправку проектных чертежей.
Вопрос: Какова ваша точность обработки и диапазон допусков?
О: точность нашей обработки обычно может достигать ± 0,01 миллиметра. Конкретный допуск варьируется в зависимости от конструкции детали и материала. Добро пожаловать, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши конкретные требования.
Вопрос: Не могли бы вы предоставить мне образцы или обработку небольших партий?
Ответ: Конечно, мы поддерживаем выборочное производство и заказы небольшими партиями, помогая клиентам проверять конструкции и процессы, чтобы гарантировать, что качество продукции соответствует требованиям.
Вопрос: Как вы обеспечиваете качество продукции?
О: У нас строгая система управления качеством и современное контрольное оборудование, такое как трехкоординатные измерительные машины (КИМ). Весь производственный процесс проходит многочисленные проверки качества, чтобы гарантировать соответствие каждой детали стандартам.
Вопрос: Как долго длится общий цикл доставки?
О: Время доставки зависит от сложности детали и количества заказа. Как правило, цикл обработки образца составляет от 5 до 10 рабочих дней, и цикл серийного производства будет соответствующим образом скорректирован. Для уточнения цен и сроков поставки свяжитесь с нами.
Вопрос: Подписали ли вы Соглашение о конфиденциальности (NDA) для защиты дизайна клиента?
О: Да, мы придаем большое значение правам интеллектуальной собственности наших клиентов и можем подписать соглашения о конфиденциальности в соответствии с их требованиями для обеспечения безопасности проектных материалов.
Вопрос: Каковы способы и условия оплаты?
О: Мы поддерживаем несколько способов оплаты, включая банковский перевод, аккредитив и т. д. Как правило, новым клиентам необходимо сначала внести депозит, а остаток будет выплачен после завершения производства. Конкретные условия могут быть согласованы.
Вопрос: У вас есть требования к дистрибьютору по объему продаж?
Ответ: Стать нашим дистрибьютором очень просто: достаточно разового заказа 20 тонн активированного угля.
Вопрос: Могу ли я доставить товары от другого поставщика на ваш завод? Потом загрузить вместе?
О: Согласовано, однако вы несете отдельные расходы на перевозку.
Вопрос: Когда вы покинете свою фабрику и отправитесь на весенние каникулы?
Ответ: Мы отмечаем Праздник Весны в соответствии с установленными законом государственными праздниками Китая.
Вопрос: Можно ли устанавливать оборудование в жаркую погоду?
Ответ: Конечно, при условии, что температура остается ниже точки воспламенения активированного угля.
Вопрос: Будете ли вы присутствовать на ярмарке, чтобы показать свою продукцию?
О: Да, мы часто принимаем участие в различных отраслевых выставках.
Вопрос: Можете ли вы отправить свое оборудование на мой склад в Гуанчжоу?
А: Конечно. Наш завод на Хайнане расположен в непосредственной близости от Гуанчжоу, что обеспечивает очень удобный морской транспорт.
Вопрос: Сколько времени вам понадобится, чтобы предоставить нам варианты проектирования?
Ответ: Установленных сроков нет. В обычных условиях это занимает от 3 до 7 дней.
Вопрос: Как вы упаковываете оборудование?
О: Мы предлагаем как отдельную фасовку в небольшие мешки (по 25 кг), так и отдельные тонные мешки. Способ упаковки может быть настроен в соответствии с вашими требованиями.
Вопрос: Сколько лет ваша компания производит такое оборудование?
Ответ: Наша компания, основанная в 1997 году, занимается производством и распространением активированного угля уже почти три десятилетия.
Вопрос: Сколько сотрудников у вас на вашем заводе?
Ответ: В общей сложности на трех наших производственных предприятиях работает около 200 человек.
Вопрос: Есть ли у вас агент в нашей стране?
О: К сожалению, в настоящее время у нашей компании нет зарубежных офисов.
Вопрос: Есть ли у вас реальные фотографии оборудования?
А: Конечно. Вы можете указать свой адрес электронной почты, чтобы запросить соответствующие фотографии.
Вопрос: Как далеко ваша фабрика от городского отеля?
О: Наша фабрика очень удобно расположена. Если вы приедете с ознакомительной поездкой, мы будем рады организовать для вас проживание и питание.
Вопрос: Как далеко ваша фабрика от аэропорта?
О: Ближайший аэропорт — международный аэропорт Пекина. Наш завод связан с Пекином высокоскоростной железной дорогой, время в пути около часа.
Вопрос: сколько времени займет доставка из Гуанчжоу на вашу фабрику?
О: Поездка из Гуанчжоу на наш завод в Хайнане очень удобна. Перелет из международного аэропорта Гуанчжоу Байюнь в международный аэропорт Хайкоу Мэйлань занимает около 1,5 часов, после чего следует 20-минутная поездка на высокоскоростном поезде от аэропорта до нашего завода.
В: Где находится ваша фабрика?
Ответ: Наша первоначальная площадка для завода — № 58, зона экономического развития Пинцюань, город Чэндэ, провинция Хэбэй. Наш новый завод расположен по адресу № 1 Кокосового промышленного парка, город Лунлоу, город Вэньчан, провинция Хайнань.
Вопрос: предоставляете ли вы образец? Бесплатно или платно?
О: Да, мы предлагаем образцы для большинства наших продуктов из активированного угля. Образцы предоставляются бесплатно, чтобы помочь вам оценить качество, производительность и пригодность продукции для вашего конкретного применения. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш отдел продаж, сообщая детали вашего применения и необходимое количество, и мы оперативно подберем для вас наиболее подходящий образец.
Вопрос: вы торговая компания или производитель?
О: Мы являемся прямым производителем и оригинальным источником нашей продукции с активированным углем. Наш производственный путь начался в 1997 году, и вот уже более двух десятилетий мы занимаемся исследованиями, производством и постоянным усовершенствованием активированного угля.
В: Сколько времени занимает ваша доставка?
О: Наш стандартный срок доставки составляет 15–25 дней после подтверждения заказа и получения депозита или подтверждения аккредитива. Точное время выполнения зависит от марки продукта, количества и любых пользовательских требований (например, специальные размеры ячеек или промывка кислотой). При срочных заказах мы можем ускорить производство по предварительной договоренности. Перевозки навалочными судами могут потребовать дополнительного времени для бронирования контейнеров и планирования грузовых перевозок.
Вопрос: сколько производственных линий на вашем заводе?
О: На нашем заводе имеется 4 производственные линии с годовой мощностью более 40 000 тонн. Наша инфраструктура включает в себя специализированные линии для переработки скорлупы кокосовых орехов, угля и углерода, а также независимые технологические линии для измельчения, просеивания и пропитки. Такая диверсифицированная планировка обеспечивает стабильные поставки, позволяет осуществлять параллельную обработку заказов и поддерживает индивидуализацию без нарушения обычного производства.
Вопрос: Какое сырье вы используете для производства активированного угля?
О: Мы используем высококачественное сырье, включая скорлупу кокосового ореха, уголь и древесину. Каждый тип тщательно отбирается и обрабатывается для получения активированного угля с оптимальной структурой пор и адсорбционными характеристиками для различных применений.
Вопрос: Можете ли вы настроить активированный уголь в соответствии с нашим конкретным применением?
А: Да. Мы предлагаем индивидуальные решения, включая различные размеры ячеек, йодное число, уровни жесткости и промывочные процедуры, чтобы удовлетворить уникальные требования водоочистки, очистки газа, извлечения золота и других отраслей промышленности.
Вопрос: Как вы обеспечиваете качество и стабильность продукции?
О: Мы осуществляем строгий контроль качества на каждом этапе — от проверки сырья до производственного контроля и тестирования конечной продукции. В нашей лаборатории регулярно проводятся анализы на йодное число, жесткость, влажность и зольность.
Вопрос: Каково ваше типичное время выполнения оптовых заказов?
О: Стандартное время выполнения заказа составляет 15–25 дней после подтверждения заказа, в зависимости от типа и количества продукта. Как производитель с мощным производственным потенциалом, мы также можем выполнять срочные заказы по запросу.
Вопрос: Предоставляете ли вы техническую поддержку при выборе продукта?
А: Абсолютно. Наша техническая команда может помочь вам выбрать наиболее подходящий активированный уголь с учетом целевых загрязнителей, условий эксплуатации и конструкции системы. Мы также поддерживаем лабораторное тестирование и консультации на месте.
Вопрос: Как активированный уголь упаковывается для транспортировки?
О: Мы предлагаем несколько вариантов упаковки, включая небольшие мешки по 25 кг, мешки по 500–1000 кг, а также индивидуальную упаковку по мере необходимости. Все продукты должным образом запечатаны, чтобы предотвратить впитывание влаги и загрязнение во время транспортировки.
Вопрос: Какую послепродажную поддержку вы предлагаете?
О: Мы обеспечиваем полную послепродажную поддержку, включая контроль качества, устранение технических неполадок, а также замену или возврат средств за любые подтвержденные дефекты продукта. Ваше удовлетворение – это наше долгосрочное обязательство.
+86-13832482666
X
Мы используем файлы cookie, чтобы предложить вам лучший опыт просмотра, анализировать трафик сайта и персонализировать контент. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. политика конфиденциальности
Отклонять Принимать