Наши услуги
Услуги перепродажи: профессиональное руководство, индивидуальные решения
Мы принимаем во внимание потребности клиентов, предоставляем индивидуальные предпродажные консультации и поддержку, а также закладываем прочную основу для бесперебойного сотрудничества.
1. Профессиональная техническая консультация
Наша профессиональная техническая команда имеет богатый опыт в области применения активированного угля и может предоставить индивидуальные профессиональные технические консультации для клиентов по всему миру. В соответствии с конкретными параметрами среды, предоставленными клиентами, включая тип примеси, концентрацию примеси, скорость потока среды, значение pH, температуру использования и другие ключевые показатели, мы проводим углубленный анализ и точное сопоставление, а также рекомендуем наиболее подходящий продукт с активированным углем (например, активированный уголь с высоким йодным числом для обработки органических примесей высокой концентрации, коррозионностойкий активированный уголь для кислотно-щелочной среды), чтобы гарантировать, что активированный уголь может обеспечить наилучшие адсорбционные характеристики, снизить затраты на использование и повысить эффективность очистки.
2. Предоставление бесплатных образцов
Чтобы помочь клиентам полностью понять эффективность наших продуктов с активированным углем перед официальным сотрудничеством, мы предоставляем бесплатные образцы в соответствии с требованиями клиентов. Клиенты могут выдвигать требования к конкретным параметрам (таким как йодное число, значение адсорбции метиленового синего, удельная площадь поверхности, размер частиц) активированного угля, и мы быстро подготовим соответствующие образцы, проведем строгий контроль качества и отправим их клиентам международной экспресс-почтой, чтобы клиенты могли провести фактические испытания и проверки и убедиться, что продукт соответствует фактическим потребностям использования.
3. Услуги по индивидуальной упаковке
Чтобы адаптироваться к различным режимам транспортировки, условиям хранения и сценариям использования клиентов по всему миру, мы предоставляем гибкие услуги по индивидуальной упаковке. Обычная упаковка включает в себя небольшие мешки по 25 кг (внутренний полиэтиленовый пакет + внешний тканый мешок, влагостойкий и устойчивый к давлению) и тонные мешки (подходят для перевозки больших объемов, удобны для погрузки и разгрузки). В то же время мы также можем корректировать характеристики упаковки, материалы и маркировку в соответствии с потребностями клиентов, распечатывать соответствующую информацию о продукте, инструкции по безопасности и другой контент, а также гарантировать, что активированный уголь не будет влажным, не повредится во время транспортировки и хранения, а также будет соответствовать импортным и экспортным стандартам упаковки различных стран.
4. Поддержка заводской проверки
Мы придерживаемся принципа честности и прозрачности и активно принимаем надзор за клиентами. Мы поддерживаем три типа услуг по инспекции завода: видеоинспекция завода в режиме реального времени (клиенты могут просматривать производственный цех, производственный процесс, линию контроля качества и склад активированного угля в режиме реального времени через видеосвязь и общаться с персоналом на месте в режиме реального времени); инспекция завода на месте (мы предоставляем полный спектр услуг по приему клиентов, которые приезжают в Китай для проверки на месте, организуем профессиональный персонал для сопровождения и объяснений, а также показываем всю производственную линию и систему контроля качества активированного угля); сторонняя заводская проверка (мы сотрудничаем с известными международными сторонними инспекционными учреждениями и принимаем заводские проверки со стороны учреждений, назначенных клиентами или нами, чтобы гарантировать, что производственные мощности, качество продукции и уровень управления нашей фабрики соответствуют международным стандартам).
Служба продаж: эффективный контроль, гарантированное сотрудничество
В процессе сотрудничества мы уделяем особое внимание прозрачности информации и контролю процессов, а также предоставляем активные и продуманные услуги по продажам, чтобы клиенты могли в любое время отслеживать ход выполнения заказа.
1. Обновление активного прогресса
После подтверждения заказа мы назначим специального менеджера по работе с клиентами, который будет следить за всем процессом и возьмет на себя инициативу регулярно обновлять информацию о ходе выполнения заказа для клиентов. Мы будем отправлять производственные фотографии в режиме реального времени (включая обработку сырья с активированным углем, процесс активации, формование готовой продукции), видеоролики об упаковке (чтобы показать процесс упаковки и эффект упаковки активированного угля), а также своевременно напоминать клиентам о графике доставки, ходе таможенного декларирования и другой ключевой информации, чтобы клиенты могли заранее провести соответствующую подготовительную работу и избежать ненужных проблем.
2. Приемка сторонней проверки
Чтобы гарантировать, что качество продукции с активированным углем соответствует требованиям клиентов и международным стандартам, мы активно принимаем сторонние проверки. Мы сотрудничаем с известными международными инспекционными организациями, такими как BV, а также принимаем проверки сторонних организаций, назначенных клиентами. Проверка охватывает качество продукции, характеристики, упаковку, количество и другие аспекты. После завершения проверки мы своевременно предоставим официальный отчет о проверке, чтобы клиенты могли быть уверены в получении товара.
Послепродажное обслуживание: комплексная поддержка, долгосрочная взаимовыгодная выгода
Мы уделяем внимание долгосрочному сотрудничеству с клиентами и предоставляем комплексную послепродажную поддержку, чтобы помочь клиентам правильно и эффективно использовать продукты с активированным углем.
1. Руководство по профессиональному использованию
Наша техническая команда предоставляет клиентам подробные инструкции по использованию активированного угля, включая способы хранения (активированный уголь следует хранить в сухом, хорошо проветриваемом помещении, избегать прямых солнечных лучей и высоких температур, контролировать влажность ниже 60%, вдали от кислот, щелочей, масел и других веществ, штабелировать на поддонах для предотвращения попадания влаги и разделять разные партии для хранения с четкими этикетками); меры предосторожности при заполнении и использовании (равномерное заполнение во избежание образования каналов или короткого замыкания, обратная промывка перед использованием в системах очистки воды, контроль скорости потока воздуха в системах адсорбции газа); советы по сроку службы (регулярно следить за качеством стоков или выхлопных газов и вовремя заменять при снижении адсорбционной способности); методы утилизации отходов (классифицировать по природе адсорбированных веществ, опасные отходы активированного угля должны утилизироваться профессиональными учреждениями в соответствии с соответствующими правилами, а обычные отходы активированного угля могут сжигаться или использоваться для малозатратных целей). Кроме того, мы предоставляем круглосуточную техническую онлайн-консультацию, а также своевременно решаем различные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты в процессе использования активированного угля.
Окончательное обязательство
От предпродажной консультации до послепродажной поддержки, мы всегда придерживаемся концепции обслуживания «ориентация на клиента и качество» и стремимся предоставить клиентам по всему миру самые профессиональные продукты из активированного угля и самое продуманное комплексное обслуживание. Мы надеемся на сотрудничество с вами рука об руку, чтобы вместе создать более чистое и лучшее будущее.
Наша история
1
Фонд и экспертиза
Основана с упором на инновации в области активированного угля и обслуживает глобальный промышленный и экологический секторы.
2
Глобальное расширение
Расширение международного присутствия за счет индивидуальных решений для очистки воды, газоочистки и извлечения золота.
3
Сертифицированное совершенство
Получен ISO, построен передовой центр исследований и разработок для активированного угля нового поколения.
4
Устойчивое будущее
Приверженность принципам безотходной экономики, сокращению отходов и использованию высокоэффективных адсорбционных материалов.
Наши сертификаты
Качество и соответствие стандартам во всем мире
Мы гордимся тем, что сертифицированы ведущими международными организациями. Наша система управления качеством, эффективность продукции и экологическая ответственность подтверждены строгими проверками. Партнер с уверенностью.
ИСО 9001:2015БВ Инспекция Соответствие REACH